有警必接 有险必救

文明执法 服务师生

一. 办公环境
1. 保持办公区整洁。
2. 办公材料及文具用品摆放整齐有序。
3. 公开办事制度、程序、收费标准和对外接待时间。
二. 仪表举止
1. 着装整齐，值勤时挂牌上岗，保持警容严整。
2. 用语文明，禁讲“忌语”。
3. 精神饱满，思想专注，举止庄重。
三. 工作纪律
1. 按时上、下岗，不擅离岗位，不做与工作无关的事情。
2. 秉公执法，不徇私情。
3. 清正廉明，不受礼，不参加可能影响公正执法公务的宴请。
4. 妥善解决矛盾，不与当事人发生争执。
四. 服务质量
1. 熟悉政策、法规，耐心、准确解答师生询问，热情接待师生求助，积极为师生排忧解难。
2. 坚持24小时受理各类刑事和治安案件报警，调解纠纷，及时处置突发事件，化解闹事苗头。
3. 在规定时间内办结符合条件且手续齐全的证件，对手续不全不能当场办理的，应一次讲清，二次办结。
4. 各项创安工作措施落实，防范宣传经常化和规范化。